Chers Partenaires, Chères Clientes, Chers Clients,

Les 30 septembre et 1er octobre 2026, des envois de SMS ont été effectués frauduleusement à la suite de l’usurpation d’un compte utilisé par ID Mobile SA auprès de l’un de ses partenaires techniques.

De nombreuses personnes ont ainsi reçu des SMS standards et/ou surtaxés, certains facturés CHF 1.–, sans que ces envois aient transité par notre infrastructure et sans notre consentement.

Aucune donnée personnelle ou sensible n'a fuité et vos informations restent en sécurité.

Dès la découverte de l’incident, nous avons immédiatement entrepris les démarches nécessaires auprès de nos différents partenaires et des autorités. Une plainte pénale a été déposée auprès de Police Riviera à Vevey le vendredi 2 octobre 2026.

Nous tenons à présenter nos sincères excuses à toutes les personnes concernées pour les désagréments occasionnés.

Nous demandons également aux utilisateurs touchés de bien vouloir faire preuve d’un peu de patience afin de permettre à la police, aux opérateurs et aux différentes équipes techniques de poursuivre leurs investigations et d’effectuer les démarches nécessaires.

Pour toute demande complémentaire concernant cet incident, nous vous remercions de bien vouloir contacter directement ID Moble au 0848 1234 00 ou par e-mail à info@idmobile.ch.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

CEO Stéphane BLUM

SOLUTION DE BILLETTERIE EN LIGNE POUR VOS ÉVÉNEMENTS

Création rapide de tickets avec achat par SMS, TWINT ou cartes bancaires.

CRÉEZ VOTRE ÉVÉNEMENT DÈS MAINTENANT !

Un moyen simple et rapide d’acheter votre ticket électronique. Disponible pour tout événement culturel, sportif ou enceinte publique, notre plateforme permet de créer une manifestation et de vendre les tickets par SMS, TWINT ou carte bancaire. Le contrôle d’accès se fait avec un smartphone, un lecteur ou un tourniquet pour vérifier les QR Codes.

Accédez à l'application IDTicketing
presentation d'id event
1.

Pas de file d'attente : Le client, qui n'est pas identifié en amont, se présente devant l'affiche QR Code de l'événement ou commande son PASS d'entrée par SMS.

file d'attente
profile du mobile
2.

Il envoie « idevent » au 494 et reçoit son « PASS » directement sur son smartphone.

envoie du qr code au destinataire
scan le qr code
3.

Le QR code du ticket est scanné grâce à notre application "IDEvent Scanner"

scan le ticket pass qr code
Fille joyeuse
4.

Le client est remercié pour sa présence et reçoit un avantage pour une prochaine visite ou pour un ami

cadeau vévénement
reception de cadeaux
5.

Communication Directe avec vos clients par SMS : remerciements, informations, modifications de programme, invitations, fermetures, etc.

Envoie de cadeaux
  • Offrez des droits d’accès simplement

  • 1J’achète mon ticket
  • 2Je reçois mon ticket par SMS
  • 3Je stock les informations digitalement
  • 4Je me fais scanner à l’entrée de l’event
  • 5On me remercie par SMS

Simple, rapide et efficace !

Le SMS Marketing vous permet de toucher vos clients en masse avec un taux de lecture exceptionnel de 98% !

  • Envoi de réductions, bons cadeaux, cartes cadeaux, codes promo, pass d’identification ou d’une simple information
  • Personnalisation sur-mesure du contenu et du lien qui suit
  • Inviter et inciter vos clients à se déplacer dans votre commerce
  • Booster vos ventes à travers un ciblage précis (targeting et retargeting)
  • Envoi en masse (de 8’000 à 10’000 SMS par heure)
Télécharger IDBooster, le PDF complet de nos services
TÉLÉCHARGEZ NOTRE APPLICATION DE SCAN DES TICKETS!

Licences « ID Ticketing »

Les produits sont créés pour se combiner