Gentili partner e clienti,

Il 30 settembre e il 1° ottobre 2026 sono stati inviati SMS in modo fraudolento a seguito della compromissione di un account utilizzato da ID Mobile SA presso uno dei suoi partner tecnici.

Numerose persone hanno così ricevuto SMS standard e/o a tariffa maggiorata (alcuni dei quali addebitati a 1 CHF), senza che tali messaggi transitassero attraverso la nostra infrastruttura e senza il nostro consenso.

Nessun dato personale o sensibile è trapelato e le vostre informazioni rimangono al sicuro.

Non appena rilevato l'incidente, abbiamo immediatamente intrapreso le azioni necessarie presso i nostri partner e le autorità competenti. Venerdì 2 ottobre 2026 è stata sporta denuncia penale presso la Police Riviera di Vevey.

Desideriamo porgere le nostre sincere scuse a tutte le persone coinvolte per i disagi arrecati.

Chiediamo inoltre agli utenti interessati di avere un po' di pazienza, per consentire alla polizia, agli operatori e ai vari team tecnici di proseguire le indagini e di compiere i passi necessari.

Per qualsiasi ulteriore richiesta relativa a questo incidente, vi invitiamo a contattare direttamente ID Mobile al numero 0848 1234 00 o via e-mail all'indirizzo info@idmobile.ch.

Vi ringraziamo per la comprensione e la fiducia.

CEO Stéphane BLUM

IMPLEMENTAZIONE SEMPLIFICATA DELLA CAMPAGNA GRAZIE ALLA GESTIONE AUTONOMA E INTUITIVA DEI NOSTRI STRUMENTI.

I dati sono tuoi - impara e fai evolvere le tue azioni.

Libri di beneficenza a portata di mano

L'SMS contiene la tua offerta e un link che reindirizza il tuo cliente a un biglietto personalizzato con un codice QR. Questi vantaggi digitali possono essere utilizzati nel tuo negozio o al tuo evento.

  • Nessuna applicazione da scaricare. I tuoi clienti hanno accesso a biglietti e benefici digitali direttamente in un browser web
  • È possibile trasformare il biglietto digitale in un PASS di identificazione per l'organizzazione del vostro evento o la gestione delle presenze in un locale chiuso
  • Crea i tuoi biglietti digitali personalizzati (testi, logo, colori, ecc.)
  • Stili disponibili: codice promozionale - sconto - carta regalo - contanti - carta fedeltà
Accedere a un esempio di IDPrivilege
1. Il cliente invia il vostro modulo di registrazione
2. E ricevere i benefici che hai impostato
+ Biglietti con un documento d'identità
+ Annunci
+ Promozioni
+ Biglietti o abbonamento
+ Club di privilegio
+ Configurazioni specifiche del cliente
+ Biglietti per prodotti da scannerizzare
+ Vantaggi

  • Costruisci la TUA comunità

  • 1Appartengo a una comunità privilegiata
  • 2Ricevo un beneficio via SMS
  • 3Uso il vantaggio
  • 4Lo condivido con i miei amici
  • 5Ricevo una ricompensa

Abbiamo lavorato per 4 anni per strutturare, rendere flessibili e testare strumenti digitali capaci di aiutarvi. Efficienti, economici e facilmente adattabili

  • Diversi strumenti complementari e convenienti
  • Un modo per segmentare i tuoi clienti in comunità di interesse
  • Un modo sicuro e conveniente di rivolgersi a loro con SMS per offrire vantaggi digitali
  • La possibilità di smaterializzare semplicemente i vostri canali di vendita
  • Possibilità quasi illimitate di attivare una comunità attraverso offerte, concorsi, sondaggi interattivi, ecc.
  • Ma anche per garantire un accesso sicuro e controllato ai vostri eventi
  • E naturalmente, dati e statistiche in tempo reale, che permettono la reattività e il rapido adattamento
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Licenze di privilegio ID

I prodotti sono progettati per essere combinati

Di base
Per tutti gli eventi
    •     Incluso per 500 clienti
    •     Hotline disponibile
    •     Accesso al database di scansione, account e login
    •     Statistiche IDEvent
    •     Elenco delle presenze semi criptato il giorno dopo l'evento su richiesta
    •     Notifica via SMS ai clienti in caso di contaminazione
    •     15 cts per cliente supplementare al mese
    •     Accesso gratuito all'esclusivo servizio di biglietteria via SMS: https://idticketing.ch
    •     Twint - Carta di credito - Postfinance
    •     Partecipazione al reddito secondo il metodo di pagamento a partire dal 3,5%.
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Premium
Per la comunicazione
    •     BASE +
    •     Accesso al database e statistiche
    •     Fedeltà: inviare automaticamente via SMS un ulteriore buono personalizzato per un drink o per uno sconto su un evento serale
    •     Invio di campagne di comunicazione via SMS
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Oneshot
Per festival o eventi effimeri
    • BASE +
    • Valido da 1 a 10 giorni
    • Accesso gratuito all'esclusivo servizio di biglietteria via SMS: https://idticketing.ch
    • Twint - Carta di credito - Postfinance
    • Partecipazione al reddito secondo il metodo di pagamento a partire dal 3,5%.
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