Sehr geehrte Partner, sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

am 30. September und 1. Oktober 2026 wurden betrügerische SMS-Nachrichten versendet, nachdem ein von ID Mobile SA bei einem technischen Partner genutztes Konto missbräuchlich übernommen worden war.

Infolgedessen erhielten zahlreiche Personen Standard- und/oder Mehrwertdienst-SMS – einige davon mit Kosten von 1 CHF, ohne dass diese Nachrichten über unsere Infrastruktur liefen oder mit unserer Zustimmung versendet wurden.

Es sind keine personenbezogenen oder sensiblen Daten nach außen gelangt, und Ihre Informationen bleiben sicher.

Unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls haben wir die erforderlichen Schritte bei unseren verschiedenen Partnern sowie bei den Behörden eingeleitet. Am Freitag, dem 2. Oktober 2026, wurde bei der Polizei Riviera in Vevey Strafanzeige erstattet.

Wir möchten uns bei allen Betroffenen aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Zudem bitten wir die betroffenen Nutzer um etwas Geduld, damit Polizei, Netzbetreiber und die verschiedenen technischen Teams ihre Untersuchungen fortsetzen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Für weitere Fragen zu diesem Vorfall wenden Sie sich bitte direkt an ID Mobile unter der Nummer 0848 1234 00 oder per E-Mail an info@idmobile.ch.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

CEO Stéphane BLUM

VEREINFACHTE KAMPAGNENUMSETZUNG DURCH AUTONOME UND INTUITIVE VERWALTUNG UNSERER TOOLS.

Die Daten gehören Ihnen - lernen Sie daraus und entwickeln Sie Ihre Maßnahmen weiter.

Vorteilsbücher auf Knopfdruck

Die SMS enthält Ihr Angebot und einen Link, der Ihren Kunden zu einem personalisierten Ticket mit einem QR-Code weiterleitet. Diese digitalen Vorteile können in Ihrem Geschäft oder auf Ihrer Veranstaltung genutzt werden.

  • Keine Anwendung zum Herunterladen. Ihre Kunden haben Zugang zu digitalen Tickets und Vorteilen direkt in einem Webbrowser
  • Es ist möglich, das digitale Ticket in einen Identifikations-PASS für die Organisation Ihrer Veranstaltung oder die Verwaltung der Anwesenheit in einem geschlossenen Raum zu verwandeln.
  • Erstellen Sie Ihre eigenen digitalen Tickets (Texte, Logo, Farben, etc.)
  • Verfügbare Arten: Promo-Code - Rabatt - Geschenkkarte - Bargeld - Treuekarte
Zugang zu einem IDPrivileg-Beispiel
1. Der Kunde sendet Ihr Anmeldeformular
2. Und erhält die Vorteile, die Sie konfigurieren
+ Tickets mit einer Kennung
+ Werbeanzeigen
+ Werbeaktionen
+ Tickets oder Abonnement
+ Privilegierte Clubs
+ Kundenspezifische Konfigurationen
+ Tickets für zu scannende Produkte
+ Vorteile
  • Bauen Sie IHRE Gemeinschaft auf

  • 1Ich gehöre zu einer privilegierten Gemeinschaft
  • 2Ich erhalte eine Leistung per SMS
  • 3Ich nutze den Vorteil
  • 4Ich teile es mit meinen Freunden
  • 5Ich erhalte eine Belohnung

Wir arbeiten seit vier Jahren daran, digitale Werkzeuge zu strukturieren, zu flexibilisieren und zu testen, die in der Lage sind, Ihnen zu helfen. Leistungsstark, kostengünstig und leicht anpassbar.

  • Mehrere ergänzende und kosteneffiziente Instrumente
  • Eine Möglichkeit, Ihre Kunden in Interessengemeinschaften zu segmentieren
  • Eine sichere und kosteneffiziente Möglichkeit, sie mit SMS anzusprechen und ihnen digitale Vorteile zu bieten
  • Die Möglichkeit, Ihre Vertriebskanäle einfach zu entmaterialisieren
  • Nahezu unbegrenzte Möglichkeiten zur Aktivierung einer Community durch Angebote, Wettbewerbe, interaktive Umfragen usw.
  • Aber auch, um einen sicheren und kontrollierten Zugang zu Ihren Veranstaltungen zu gewährleisten
  • Und natürlich Echtzeitdaten und -statistiken, die Reaktionsfähigkeit und schnelle Anpassung ermöglichen
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ID Privilege"-Lizenzen

Produkte werden geschaffen, um sich zu kombinieren