Sehr geehrte Partner, sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

am 30. September und 1. Oktober 2026 wurden betrügerische SMS-Nachrichten versendet, nachdem ein von ID Mobile SA bei einem technischen Partner genutztes Konto missbräuchlich übernommen worden war.

Infolgedessen erhielten zahlreiche Personen Standard- und/oder Mehrwertdienst-SMS – einige davon mit Kosten von 1 CHF, ohne dass diese Nachrichten über unsere Infrastruktur liefen oder mit unserer Zustimmung versendet wurden.

Es sind keine personenbezogenen oder sensiblen Daten nach außen gelangt, und Ihre Informationen bleiben sicher.

Unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls haben wir die erforderlichen Schritte bei unseren verschiedenen Partnern sowie bei den Behörden eingeleitet. Am Freitag, dem 2. Oktober 2026, wurde bei der Polizei Riviera in Vevey Strafanzeige erstattet.

Wir möchten uns bei allen Betroffenen aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Zudem bitten wir die betroffenen Nutzer um etwas Geduld, damit Polizei, Netzbetreiber und die verschiedenen technischen Teams ihre Untersuchungen fortsetzen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Für weitere Fragen zu diesem Vorfall wenden Sie sich bitte direkt an ID Mobile unter der Nummer 0848 1234 00 oder per E-Mail an info@idmobile.ch.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

CEO Stéphane BLUM

STEIGERUNG DES UMSATZES FÜR IHR UNTERNEHMEN, IHREN E-COMMERCE, IHRE GESCHÄFTE ODER IHRE VERANSTALTUNGEN MIT EINTRITTSKARTEN

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihr Geschäft oder Ihre Veranstaltung zu besuchen.

EINE ÄUSSERST LEISTUNGSFÄHIGE MARKETINGLÖSUNG, DIE SICH AN ALLE SITUATIONEN ANPASSEN LÄSST.

Stimulieren Sie Ihre Mitglieder mit SMS-Kampagnen, die mit Vorteilen verbunden sind, die direkt auf ihre Handys gesendet werden. Mit unserer reaktionsschnellen SMS-Targeting-Lösung können Sie Ihre gesamte oder einen Teil Ihrer Community in Rekordzeit erreichen.

Sehen Sie ein Beispiel mit dem IDClub-Prozess
1. Teilnahme beantragen
2. Anmeldung
3. Validierung
4. Mitgliedskarte
+ Willkommenes Angebot
1. Beantragen Sie eine Mitgliedskarte
2. Einscannen der Mitgliedskarte
1. Statistik und Kundenbindungsprogramme - Lernen
+ Unterschiedliche Angebote je nach den Bedürfnissen der Gemeinschaft dank des Scannens von personalisierten QR-Codes
  • Eine Gruppe von Kunden binden

  • 1Ich werde Mitglied ODER ich benutze meine Mitgliedskarte
  • 2Ich konsumiere einmal und registriere meinen Kauf
  • 3Wenn ich meinen Verbrauch kumuliere, erhalte ich Vorteile
  • 4Ich konsumiere meine Leistungen
  • 5Und ich denke daran, meine Freunde einzubeziehen

Jedes Ticket enthält einen QR-Code, mit dem Ihr Kunde bei der Ankunft im Geschäft, an der Kasse oder bei Ihrer Veranstaltung gescannt werden kann.

Die Scan-Applikation kann den Verbrauch verfolgen, QR-Codes brennen, die Anwesenheit zählen, Geschenkkarten oder Kundenkarten belasten. Die Scan-Anforderung löst eine sofortige Dankes-SMS mit einem Geschenk aus.

  • Direkter Zugang zu zahlreichen statistischen Tabellen
  • Möglichkeit zum Ausdrucken von zu scannenden Tickets
  • Der QR-Code in Form eines Identifikations-PASSes hat eine Funktionalität, die es dem Kunden erlaubt, sich in der Gastronomie und Hotellerie einzuscannen
IDBooster herunterladen, die vollständige PDF-Datei unserer Dienstleistungen
LADEN SIE UNSERE ANWENDUNG ZUM SCANNEN VON TICKETS HERUNTER!

Lizenzen "Club-ID

Produkte werden geschaffen, um sich zu kombinieren